Hoje em dia, na maioria dos setores industriais, deparamo-nos com regulamentação específica que nos exige dispor de rastreabilidade do produto, desde as matérias-primas até ao produto acabado. Essencialmente para garantir 2 aspetos fundamentais: assegurar a qualidade e poder atuar rapidamente caso surja algum problema decorrente do produto.

Para poder gerir toda esta informação de forma ordenada e eficiente, é necessário dispor de sistemas específicos (gestão documental, sistemas relacionais, etc.) que funcionem como o centro de consolidação da informação gerada por outros sistemas. Os sistemas de supervisão e controlo fornecem informação em tempo real a estes sistemas, para a poder distribuir e cruzar com outras informações provenientes de outros sistemas ou introduzidas manualmente.